Statue de Nelson Mandela
Crédit photo : creedline

Les 5 leçons de Nelson Mandela pour fédérer vos équipes

À l’occasion de la sortie du livre Fédérer comme Mandela, comment obtenir adhésion et motivation, ses auteurs Anne Vermès et Guillaume Pigeat nous livrent quelques extraits clefs pour fédérer vos équipes en se basant sur l’expérience de cet homme d’État exceptionnel.

1. Échangez, discutez, débattez

Mandela ne cessera jamais, au cours des nombreux échanges avec ses congénères, de décrire, raconter, faire s’exprimer les uns et les autres sur leurs souhaits en termes de projet politique au titre de leur combat au sein de l’ANC. Cette posture se révélera d’une incroyable efficacité car aucun de ses compagnons ne cédera au désespoir : « L’espoir est une arme puissante quand il ne reste plus rien d’autre. »

2. Communiquez par tous les moyens possibles

Un leader fédérateur est un leader qui accompagne la transformation de la colère et de la frustration en une opportunité de connaissance de soi et de créativité. Chaque humiliation, chaque colère est vécue par Mandela et ses compagnons de lutte comme une occasion d’exprimer leurs besoins avec les moyens légaux dont ils disposent. Mandela rédige un très grand nombre de lettres pour faire part de leurs aspirations, de leurs besoins, etc.
Face à sa colère, il adopte deux attitudes essentielles :

  • se rappeler le sens de son engagement et de son moi idéal : pour lui, être un homme libre.
  • privilégier l’acceptation de la situation en maîtrisant ses émotions visibles. Un de ses proches amis dira : « Au fil de son incarcération, sa colère et sa haine du système n’ont fait qu’augmenter, mais les manifestations de cette colère sont devenues de moins en moins visibles. »

Nelson_MandelaCrédit photo : WITT/SIPA

3. Apprenez à relier

À l’image de Mandela, développer trois comportements du leadership et du savoir-relier : authentique, généreux et générateur. Le leader générateur utilise sa propre expérience du monde pour construire du sens et identifier des opportunités qu’il transforme en résultats concrets. Sachez mettre en place un leadership du « savoir-relier » pour construire un projet collectif autour de trois axes :

  1. Une perception globale, holistique de votre environnement : Mandela, parce qu’il a souffert des premières semaines d’isolement, cherche à développer des relations avec ses opposants d’hier dans une approche pragmatique.
  2. Une analyse détaillée des forces en présence et de leurs modes de fonctionnement ensemble (pour lui par exemple, celle des gardiens et des autorités carcérales).
  3. La gestion des tensions au sein du groupe du fait de la pression de l’environnement.

4. Affrontez les conflits

La méthode Mandela pour gérer les tensions du fait de la pression de l’environnement se fonde sur quatre piliers :

  1. La perception : analyse factuelle des points de tension.
  2. La reliance : trouver l’intérêt supérieur commun entre les membres du groupe (cf. sa capacité à explorer toutes les facettes de l’idéal commun), faciliter des interactions entre les individus d’un même groupe.
  3. La résilience : capacité à rebondir face à une situation traumatisante.
  4. La coresponsabilité : Mandela cherchera toujours à développer le sens de la responsabilité individuelle et collective pour maintenir la cohésion de ce groupe sur vingt-sept années.

5. Gagner en profondeur, en authenticité et en clarté

Mandela le confie à son biographe : « Les individus que nous sommes ont tendance à juger leur réussite à l’aune de critères extérieurs, tels que la position sociale ou l’influence, la popularité. D’autres critères sont peut-être plus importants pour juger de l’accomplissement d’un homme et d’une femme : l’honnêteté, la sincérité, la simplicité, l’humilité, la générosité, l’absence de vanité, la capacité à servir les autres, qualités à la portée de toutes les âmes. Cette réussite-là n’est pas accessible sans un solide travail d’introspection et une connaissance de ses forces et de ses faiblesses. La pratique régulière de la méditation peut être très utile. Il est possible que, dans un premier temps, tu aies du mal à identifier les éléments négatifs de ta vie, mais tu en seras récompensé si tu en fais l’effort régulier.« 

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